LG Electronics (LG) sigue
innovando para brindar a sus usuarios la aplicación Intelligent Home Assistant
, reduciendo las preocupaciones al tiempo que maximiza la facilidad y la
diversión a través de la aplicación móvil LG ThinQ.
La aplicación ThinQ, la asistente
del hogar que acompaña al usuario donde vaya, con una interfaz intuitiva y
funciones inteligentes1 para hacer que su vida sea más fácil y divertida en
casa.
Al día de hoy, LG está aumentando
la compatibilidad de la aplicación, que actualmente se extiende a través de 32
productos LG, incluidas lavadoras, secadoras, aires acondi-cionados,
purificadores de aire, televisores y refrigeradores.
Lanzada en noviembre de 2015 y
actualmente disponible en más de 150 países, la apli-cación ofrece una
comodidad incomparable en el estilo de vida al conectar la asombrosa gama de
dispositivos de IA con tecnología ThinQ y dispositivos conectados a Wi-Fi de
LG.
Monitoreo en tiempo real para una
vida fácil
Verifique fácilmente el estado de
los dispositivos LG compatibles en toda la casa a tra-vés del monitoreo en
tiempo real en la aplicación ThinQ.
Ya sea que esté en su casa o no,
puede ver rápidamente cuánto tiempo le queda en el ciclo de la lavadora,
secadora o lavavajillas directamente desde su teléfono y configurar la
aplicación para que le notifique tan pronto como termine el trabajo.
Sin necesidad de andar por la
lavandería o la cocina para seguir el progreso, haga los quehaceres de la
manera más fácil.
¿Te estás quedando sin
suministros domésticos? Ordene fácilmente su detergente a tra-vés de la
aplicación ThinQ.
Soporte de productos para no
preocuparse
La gama de servicios proactivos
de atención al cliente de LG garantiza la mejor expe-riencia de producto, por
lo que puede ser despreocupado cuando se trata de tareas do-mésticas.
La Atención al cliente proactiva
se comunica directamente con los dispositivos compa-tibles para proporcionar
los mejores resultados durante más tiempo. Aprovechando el estado del
dispositivo y las preferencias de uso, la solución de servicio a la cliente
basa-da en inteligencia artificial también brinda consejos y sugerencias útiles
para mantener cada dispositivo en la mejor forma.
Además, ahora puede disfrutar de
un servicio de atención al cliente personalizado para llevar a cabo un
mantenimiento sencillo desde su hogar. Dado que las alertas de reem-plazo de
consumibles le permitirán saber cuándo cambiar el filtro en el refrigerador, puede
experimentar la máxima efectividad y eficiencia operativa con una preocupación
mínima.
Realice una "comprobación de
estado" en sus dispositivos LG a través de Smart Diag-nosisTM en la
aplicación ThinQ y aproveche los útiles consejos de mantenimiento. Por ejemplo,
si el refrigerador se siente inusualmente cálido en el interior, la aplicación
puede examinar la configuración de temperatura y proporcionar instrucciones
fáciles de seguir si se recomienda un ajuste.
Smart DiagnosisTM es como tener
un técnico experto a su alcance, siempre disponible para ayudarlo a brindar una
experiencia de producto mejorada.
No lo olvide: su propiedad
verificada con el registro del producto garantizará la protec-ción básica de la
garantía y un servicio y soporte rápidos, por lo que no tiene que preo-cuparse.
Control remoto del hogar que te
deja libre para divertirte
La aplicación LG ThinQ permite
controlar cómodamente su hogar desde cualquier lugar, para que pueda encender,
apagar, iniciar, detener o ajustar de forma remota la con-figuración de los
dispositivos ThinQ.
Utilice la aplicación para
descargar nuevos ciclos especializados para la lavadora y la secadora, ajustar
la temperatura en el aire acondicionado y ocuparse de las tareas sin salir del
sofá mientras mira su programa favorito en la televisión. Con un control tan
completo, tiene más tiempo libre para divertirse y disfrutar.
No es solo una aplicación – en un
cambio de vida
La aplicación LG ThinQ refleja el
objetivo central de la marca para facilitar el control fácil, el rendimiento
personalizado, la atención proactiva y la eficiencia energética. Al fortalecer
las capacidades de la aplicación, LG pone el control suave de la casa
inteli-gente, y la atención al cliente las 24 horas, en la palma de su mano.
La aplicación es un elemento
clave tanto del ecosistema ThinQ actual como de la visión de futuro para una
solución integral para el hogar que permita a los usuarios de todo el mundo
disfrutar de un estilo de vida fácil, divertido y sin preocupaciones.
La aplicación móvil ThinQ está
disponible en Google Play y App Store. Para obtener más información sobre la
conectividad inteligente y las funciones de la aplicación, visite
lg.com/global/lg-thinq.
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